Política de reembolso

En nuestra tienda, tienes hasta 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar un reembolso.

Para que el reembolso o cambio sea válido, el producto debe tener defectos de fabricación o estar dañado al recibir. También aplicará reembolso o cambio según corresponda, haber recibido un producto que no corresponde al producto solicitado solicitado o haber recibido un pedido incompleto. 

El cliente es responsable de enviar imágenes y videos que acrediten el problema a la dirección que le indicaremos por correo una vez iniciado el proceso.

Para solicitar el reembolso, por favor escríbenos a lococurascl@gmail.com indicando tu número de pedido y adjuntando fotos o videos del producto.

Una vez recibido y verificado el producto, procederemos con el reembolso si corresponde.